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TicketGO -- 購物規範須知
  • 訂單產生:
    1. 當您完成商品訂購程序後,TicketGO將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱。凡當日未收到電子確認函者,則有可能該購物程序失效,請連絡(02)2503-0077查詢。TicketGO將依法保留接受您的訂單與否之權利。
    2. TicketGO得就商品限制或商業考量,訂定個別消費者每次訂購之數量上限。
    3. 為保護您的權益,在TicketGO出貨之前,您都可以申請取消訂單。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
    4. TicketGO將在確認(1)交易條件無誤、(2)付款完成、(3)仍有庫存後,直接出貨。您可隨時至「訂單查詢」確認最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。若因交易條件有誤、商品無庫存或有其他TicketGO有正當理由無法接受訂單之情形,TicketGO得於訂購日之次日起算二工作日內附理由通知您訂單不成立/取消訂單。
  • 付款方式:
    1. 目前TicketGO接受信用卡線上一次性即時付款及超商取貨付款,其餘付款方式暫不接受,您經由本網站之線上購物,將立即由您所提供之信用卡帳號中支付帳款
    2. 當您訂購多項商品並使用信用卡一次付款時 ,可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得合作銀行授權之情形。若有此種情形發生者,TicketGO將會就已成功取得授權部分之部分繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠者,TicketGO將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。
  • 出貨及收據說明:
    1. 在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將於您付款完成後約2-4個工作天內出貨,出貨方式為郵局掛號。如遇非可抗力因素無法出貨,將主動以電話與您聯絡。
    2. 本網站提供:
      • 信用卡:收款單位為大賀行銷 或 品辰旅行社,在您填寫訂購資料時,會顯示將開立發票 或 旅行業代收轉付收據。
        收款單位為大賀行銷,提供發票,若需郵寄發票請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) ),將於七日猶豫期過後郵寄至您指定之收件地址。
        收款單位為品辰旅行社,會在訂單下方告知將開立收據,不另開發票。(依財政部82年3 月27日台財稅第821481937號函核准使用。)本收據可提供報帳銷帳用,並無對獎功能,若需郵寄收據請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) ),如選擇為郵寄出貨,收據將連同購買寄出,如有不便之處,敬請見諒!
      • 超商付款取票:收款單位為大賀行銷,提供發票,若需郵寄發票請於訂購頁面勾選(本郵寄服務僅限台灣地區(含離島地區) ),將於七日猶豫期過後郵寄至您指定之收件地址。
  • 退換貨說明:
    1. 根據消費者保護法令規定,TicketGO將提供您享有收到商品後七日猶豫期解約退貨之權益,如須取消退貨,請務必致電與TicketGO客服人員聯絡:(02)2503-0077;但若非檢查之必要或因可歸責於消費者之事由,致所收受之商品有毀損、滅失或變更者,本公司得依法另外請求償還受領時價額或已支出必要或有益費用。故提醒您注意,商品退貨時請保持全新且包裝完整之狀態。務必電客服查詢資料無誤後,才可將票券寄至:(104)台北市中山區松江路101號3樓,並提供連絡方式(購買者姓名、電話、買購日期、退貨原因、退款帳號)。
    2. 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,TicketGO將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,因每個人的結帳日不同,請留意您的近兩期信用卡帳單退款紀錄。
    3. 線上活動及特價商品、活動價商品無法提供換券服務,部分活動商品會在商品標題或商品特色中註明。如票券逾期須辦理換票,請務必致電與TicketGO客服人員聯絡,待人員核對票券資料,會再另行告知詳細換票流程。
  • 其他說明:
    1. TicketGO不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品的規格、圖片或說明有誤,仍以商品提供者之資料為準。
    2. 若TicketGO網頁上商品、或相關訊息所標示的價格有誤者,如標示價格比實際應販售價格低,TicketGO將依法保留拒絕或取消訂單的權利。
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